Terms of Use
【Terms of Use / 利用規約】
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Terms of Use (English)
- In order to view the content based on the purchased serial code (video viewing rights, hereinafter “serial code(s)”), you must register as a Rakuten Member based on the Rakuten Membership Rules, and register to use Rakuten TV based on Terms of Use of Distributed Video Content(Japanese only). Prior to purchasing the serial code, please make sure that you can access Rakuten TV website and view videos without any issues with your internet environment.
- To view the content, you need to enter the serial code on the Rakuten TV website. Please surely keep the serial code you received at the time of purchase until you enter the serial code. Once the serial code is entered / used, the video viewing rights will be granted to the user ID when used to login to Rakuten TV.
- Even in the event that you are unable to access Rakuten TV due to your internet environment, or have lost your serial code, your sole remedy is limited to a refund within the scope of our Cancellation Policy we provide you separately.
- Regarding content viewing on Rakuten TV, the Terms of Use of Distributed Video Content shall apply to the extent that it is not inconsistent with this Terms of Use.
- When purchasing serial codes, please register your information (e-mail address, etc.) accurately. We will not be responsible for any of your failure to receive necessary information or notifications from us due to errors in the registered information.
- Personal information provided by you (customers) shall be handled in accordance with our Privacy Policy.
- If you are a minor, you must obtain the consent from your parent, guardian, or other legal representative, before purchasing a serial code.
- The purchased serial code can only be used by yourself. Resale or transfer of the serial code to a third party is strictly prohibited.
- If you breach this Terms of Use, breach the Rakuten Membership Rules, breach the Rakuten TV Terms of Use of Distributed Video Content, fail to pay any part of the purchase price, or engage in any other conduct that we reasonably deem inappropriate, we may cancel your contracts to purchase serial codes, or refuse any further purchase from you.
- In the event that the damage is caused to you due to reasons attributable to us in connection with the purchase or use of serial codes, unless such damage is caused by our willful misconduct or gross negligence, we shall not be liable for any indirect, special, incidental, punitive, exemplary, or consequential loss (or any loss profits or other damages whatsoever), suffered or incurred by you.
- In the event that portions or provisions of this Terms of Use are determined unenforceable or invalid by laws, regulations, a court or other tribunal of competent jurisdiction, the validity of any other portions or provisions of this Terms of Use shall not be thereby affected in any way whatsoever.
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利用規約
- 購入したシリアルコード（動画視聴権）に基づいてコンテンツを視聴するためには、楽天会員規約に基づく楽天会員登録および配信動画コンテンツ利用規約に基づくRakuten TVの利用登録が必要です。シリアルコード（動画視聴権）の購入前に必ず各利用登録を完了し、お客様の利用環境においてRakuten TVのサイトへのアクセスや動画視聴が問題なく行えることをご確認ください。
- コンテンツの視聴には、Rakuten TVのwebサイト上で、シリアルコードの入力を行う必要があります。購入時に通知されたシリアルコードは、コンテンツの視聴開始まで紛失しないよう保管ください。
- お客様の利用環境においてRakuten TVへのアクセスが出来ない場合やシリアルコードを紛失された場合であっても、救済措置は当社が別途定めるキャンセルポリシーに基づく払い戻しのみとなります。
- その他、コンテンツ視聴に関するRakuten TVの利用条件等については、この利用規約と矛盾しない範囲で、配信動画コンテンツ利用規約が適用されるものとします。
- シリアルコード（動画視聴権）の購入にあたっては、お客様の情報（メールアドレス等）を正確にご登録ください。登録情報の誤りによって当社からの必要な通知がお客様に届かない場合でも、当社はその責任を負いません。
- お客様が提供された個人情報は、当社の定める個人情報保護方針にしたがって取り扱います。
- お客様が未成年の場合、保護者その他の法廷代理人の同意を得た上でシリアルコード（動画視聴権）を購入してください。
- 購入したシリアルコード（動画視聴権）はお客様ご自身のみがご利用いただけます。第三者への転売・譲渡は固くお断りいたします。
- お客様による本利用規約への違反、楽天会員規約への違反、配信動画コンテンツ利用規約への違反、購入代金の未払い、その他当社が不適切と合理的に認める行為があった場合、お客様とのシリアルコード（動画視聴権）の購入契約を破棄し、または以降の購入をお断りする場合があります。
- シリアルコード（動画視聴権）の購入および利用等に関連し、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重過失によらない場合には、賠償の対象となる損害は現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとします。
- 本利用規約の一部が法令等により無効と判断される場合であっても、当該無効とされた部分以外の規定は引き続き有効に存続し適用されるものとします。
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